贴心是什么意思（对创新、贴心怎么理解）

学习是自己的事，原试卷就不再挂上来了，直接奔向第二小题。

民警执勤

题目说，材料2中提到“创新，为了更贴心；贴心才能够创新”，怎么理解？要求是准确，全面，有逻辑性。准确没什么好说的了；全面，对于此题就是要解释好分号的前后两部分；逻辑，比如说因果关系、总分关系，就这题来说，因果关系、总分关系都有。

通读一遍材料2，我们大概知道主要说的是民警小童通过对自己工作方式方法的一些创新改进，从而更加贴心的服务好社区群众，这样一些事。

看到材料2最后一段，划线部分就是句子的出处。联系句子下文，可以知道：创新的是工作方式方法，贴心的是服务；创新的动力来自解决群众生活中的痛点、堵点，使群众获得贴心的服务。

贴心的服务有哪些呢？不能泛泛而谈，稍微列举出来。

看第一段：微信头像点击微信头像就知道了联系方式，办理事项范围，细节到位，另外，微信可以随时处理，不受上下班限制。归纳起来就是：微信头像包含了联系方式，处理事项范围，受理时间不限制。

第二段：主要说的是手机号、微信好友几乎覆盖整个辖区。处理一下就是：便于加强联系群众。你看他手机上，几乎整个辖区的群众他都有联系方式，有什么是打个电话、发个微信就能了解到情况。

第三段：举例处理了两件事，一件事要奔波50多公里；另外一件事，当事人在国外。要办的事都通过微信很好地处理了。整理一下就是：微信可以让信息多跑路，群众少跑腿，提高办事效率。

第四段：说了两个方面，一是群众外出不知如何联系民警；二是人口流动大，民警也不知如何联系上。通过微信，小童能和群众一对一联系，服务更到位，获得群众信任。整理一下就是：方便一对一联系，服务更加精准到位。

第五段：微信群可以将党的最新的方针政策，以最快的速度传递给群众知晓。组建了志愿者队伍，将问题杜绝在萌芽状态。整理一下就是：微信群便于快速传播党的最新方针政策，组建群内志愿者，便于工作开展，把问题杜绝在苗头状态。

整理一下贴心服务包括：微信头像包含了联系方式，处理事项范围，受理时间不限制；微信可以让信息多跑路，群众少跑腿，提高办事效率；便于加强联系群众，方便一对一联系，服务更加精准到位；微信群便于快速传播党的最新方针政策，组建群内志愿者，便于工作开展，把问题杜绝在苗头状态。

得出参考答案：

创新的是工作方式方法，为的是给群众贴心的服务；创新的动力来自解决群众生活中的痛点、堵点，是群众获得贴心的服务。（回答了句子本身的意思，总）

小童通过工作方式方法创新，把微信充分利用起来，群众能够快速获得联系方式，处理事项范围，且受理时间不限制；微信可以让信息多跑路，群众少跑腿，提高办事效率；方便一对一联系，服务更加精准到位；微信群能快速传播党的最新方针政策，组建群内志愿者，便于工作开展，把问题杜绝在苗头状态。（举了材料中的例子进行了仔细说明，分）

我们在工作中要善于创新，给人民群众贴心周到的服务，在解决人民群众难点堵点问题过程中不断推进创新。（最后我们应该怎么做，这是把自己定位为公务员角色进行的换位思考，前后是因果关系）