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如何拒绝别人的要求(面对别人不合理请求)

日期:2021-06-27 19:01:35作者:唐若心学图片:未知人气:+

文/唐若

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专栏唐若心学:成就最好的自己作者:唐若心学39.9币3,617人已购查看

在现实中,我们总会遇到有些人的无理要求,很多时候,这些要求让我们很茫然。盲目答应当然不行,因为这会导致自己心生委屈而产生消极能量,影响自己的办事效率;而非常严厉拒绝别人,又会让对方很不舒服,影响双方的关系。

那么我们该如何拒绝别人,既不让对方讨厌我们,又能达到我们的目的,其实可以用这几个攻略,能让我们更合情合理拒绝别人?

第一攻略:采取“略地攻心”的方法,让对方主动放弃

略地攻心的方法,往往是从对方的角度高度赞扬对方,让其内心感觉到舒服,另一方面,又可以顺着对方提出的自己看法。

曾经第二次世界大战的时候,罗斯福总统被某记者采访的时候,被问及到,诺曼底登陆的具体地点的时候,这本是一个不能告知军事细节。而罗斯福就问道,如果对于别人郑重交代你的秘密,你会轻易告诉对方吗?记者先生回答,当然不能,这是职业操守。

而罗斯福同样也回答到,我也是,这是我的职业操守,我也不能。记者笑了,他非常感谢罗斯福总统用这种方式回答他,既照顾他的面子,同时又委婉拒绝他。

第二个攻略:可以先自我诉苦,减少对方拒绝的不快

有时,在别人提出要求,我们一口拒绝,别人可能会觉得我们一点都不讲究情面。而学会自我否定的方法,或者用诉苦的方式对待别人,他人就会意识到你的不容易,更加体贴人,从而放弃自己的请求。

比如我们经常遇到有人借钱,对于一些我们并不认可的人,如果他向我们借钱,我们就可以向对方提出自己的难处,比如还贷的压力,家庭各项开支与支出,孩子的培训费用,让对方感觉到你的不容易,自然而然,对方就会主动放弃,而是转向其他人。

拒绝别人是一门艺术,如果处理不好,很容易影响彼此关系。所以拒绝别人时候,最好绕个弯说出你的“不”,人都有自尊心的,当你能够委婉表达自己的难处时,对方也不会觉得特别难受。

第三个攻略:使用缓兵之计,拖延法拒绝

有时,我们面对别人的盛情邀请,但是我们内心又十分抗拒,我们该如何应对?此时我们可以用缓兵之计,拖延法拒绝。

比如有人要请你吃饭,你可以说这次恐怕不行,我这边还有其他安排了,下次我们一定去。 下次其实是一个很模糊的词,具体什么时候,并没有很明确的说法。对方如果情商高,一定懂得我们的意思,而不会强人所难。

拖延法往往是我们照顾他人的面子,用比较委婉的方式拒绝别人。有时面对别人的请求,你又不好意思直接说“不”,才会使用这个方法。

曾经我有一个朋友是公司高管,有些亲戚朋友总是委托他找工作。而我这个朋友就非常擅长使用这个方法。每次他都会要求对方把简历发过来,然后对对方说道,如果公司有适合的岗位我再通知你,往往几个月后对方没有收到回复,他人就知道我朋友已经拒绝他了,也不再恳求他了。

第四个攻略:外交辞令拒绝法,模糊界定“是”和“不是”

遇到我们有时不想回答的问题,有时外交官会用一句话搪塞对方,这就是我们所说的外交辞令。外交辞令被人曾形象地称之为没有错误的废话。

有时面对我们一些隐私问题,有些人非常喜欢单刀直入,而如何避免拒绝这种回答,学会使用外交辞令的方法,能让我们既避免直接拒绝的武断,另一方面又能体现自己的高情商。

曾经我有一个同事临下班的时候,领导忽然安排了任务上来,让他一个小时把几十页的资料录入进去。我同事当时就说这不可能,领导你安排不合理。

​领导当时就很生气,然后让我同事不要在这干了。我同事如果换一种说法或许就不会出现这个局面。她如果对领导说,我先试试,一个小时后我再跟你汇报进度,当我们这样去做的时候,既没有完全拒绝领导,另一方面,我们又可以把实际情况告诉领导,让领导另想办法协助她。

拒绝其实是一门很有艺术的学问,如果我们不懂得拒绝,就会被人嘲笑情商低,对我们的事业与发展也会有阻碍,而学会圆融的拒绝别人,其实也是我们会为人处事的表现。

今日话题:你会拒绝别人吗?欢迎探讨与交流。

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唐若心学

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