暖暖的很贴心（这只熊爪暖暖的很贴心）

近日，上海永康路上

多了一家特别的咖啡店

店员通过“熊爪”将做好的咖啡

从墙上的“山洞”中递出

顾客在等待咖啡时

还可以和“熊爪”互动

这只萌翻全网的“熊爪”背后

其实藏着一个暖心的故事……

“熊爪出没”的背后 暖心又安心

这家咖啡店采用无交互式的购买体验，饮品单二维码挂在墙上，任意款咖啡售价均为20元，顾客可以自助扫码下单。

制作完成的咖啡会从洞口由毛茸茸的“熊爪”递出，可爱的小熊爪还会对你“比耶”，送出玫瑰、握握手、摸摸头等，卖萌技艺100分。

其实，咖啡店本身是个公益项目，店长便是一位聋哑咖啡师，在咖啡冲调比赛中还得过奖；而用熊爪递咖啡的店员是面部烧伤者。两人都是上海市残联技能培训班的学员，他们通过这种特别的方式，为顾客带去暖心的服务。

△图片来源：@摄影人-DY

咖啡店里也有其他工作人员负责叫号、提醒等工作。若是碰上“选择恐惧症”的消费者，也会有工作人员走出来进行讲解和推荐。

如果是持有残疾人证的客人到店，还会获得一杯免费特调咖啡。防疫期间，店家每天定时清洗消毒“熊爪”，让客人们多一分安心。

店主：希望给残障人士提供更多就业机会

咖啡店最初的红火是由这只毛茸茸的“熊爪”带来的。

当顾客逐渐了解到墙洞之后的故事，以及这家咖啡店为帮助生理残疾人士就业的初衷后，“打卡”的人变得越来越多。还没正式开业，这家店就已是点评网站上咖啡排行榜第一名。网友亲切地称其“熊掌咖啡”。

△某点评网站截图

据咖啡店创始人介绍，希望通过开这样的店，给残障人士提供更多的就业机会。

在寒意渐深的冬天

这家街头小店

让不少网友直呼

“太可爱，太温暖了”！

还有网友表示

“知道了背后的故事

一定要去支持一下”

还有网友希望这样的店

能够多一些

今天（12月3日）是国际残疾人日

“熊掌咖啡”也选在这一天正式开业

我国现有约8500万残疾人

他们或许看不见，或许听不见……

很多普通人做起来轻而易举的事

对于残障人士来说却难如登天

请给他们多一些关爱和帮助

也多一分理解和尊重！

来源：央视新闻、周到上海、新民晚报、021视频